자주 묻는 질문

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  • 가능합니다.

    예약 상황에 따라 당일·긴급 파견 서비스도 운영하고 있습니다.

    갑작스러운 병원 방문이 필요할 경우 전화로 문의하시면

    가장 가까운 지역의 병원동행매니저를 신속하게 배정해드립니다.

    다만, 원활한 매니저 배정을 위해 최소 1일 전 예약을 권장드립니다.
    도움이 되었나요?
  • 기본요금은 이용 시간과 이동 거리를 기준으로 산정되며,

    진료 대기 시간, 약 수령, 다중 병원 방문 등 추가 요청사항에 따라 요금이 달라집니다.

    정확한 요금은 예약 시 상담을 통해 개별 안내해드립니다.
    도움이 되었나요?
  • 모든 병원동행매니저는 전문 교육을 이수하고 ‘병원동행매니저 자격증’을 취득한 인력입니다.

    서비스 매너, 환자 안전보조, 응급상황 대처, 의료기관 절차 안내 교육을 받은 공인된 전문 매니저로 구성되어 있습니다.

    또한 신원 확인과 보험 가입이 완료된 인원만 파견됩니다.
    도움이 되었나요?
  • 병원동행서비스는 혼자 병원에 가기 어려운 분들을 위해 전문 동행매니저가 함께 병원을 방문하여

    이동, 접수, 진료 대기, 수납, 약 수령, 귀가까지 안전하게 동행해드리는 서비스입니다.

    특히 노인, 장애인, 임산부, 보호자가 없는 환자분들이 많이 이용하고 계십니다.
    도움이 되었나요?
  • 네, 가능합니다. 보호자가 함께 병원에 동행하시더라도 이동 보조, 접수 대행, 수납, 약 수령 등 일부 업무를 병원동행매니저가 함께 수행할 수 있습니다.

    특히 보호자가 어르신을 부축하기 어렵거나 병원 동선이 복잡한 경우 도움이 됩니다.
    도움이 되었나요?
  • 모든 매니저는 플러스평생교육원에서 ‘병원동행매니저 자격과정’을 이수한 전문 인력입니다.

    서비스 교육, 응급대응 교육, 의료기관 동행 매너 교육을 받은 분들로, 신원 확인 및 보험 가입이 완료된 인원만 파견됩니다.
    도움이 되었나요?
  • 동행매니저는 병원 이동부터 접수, 진료 대기, 수납, 약 수령, 귀가까지 전 과정을 함께합니다.

    필요 시 휠체어 이동 보조, 진료 순서 안내, 보호자 대행 보고 등도 지원합니다.

    ※ 단, 의료행위(주사, 처방 등)는 절대 하지 않습니다.

     

     

     
    도움이 되었나요?
  • 전화 또는 홈페이지를 통해 간편하게 신청하실 수 있습니다.

    전화 신청: 원하시는 날짜, 시간, 병원명, 출발 장소를 알려주세요.

    온라인 신청: 홈페이지 ‘서비스 신청’ 메뉴에서 예약서를 작성하시면, 담당자가 확인 후 바로 연락드립니다.

    📞 대표번호: 053-792-2555 / 010-2944-2555
    도움이 되었나요?
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